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中層領導與同級相處的三大原則

2018-10-24 20:51  來源:http://www.tbxvns.live/  閱讀:

處理好與同級之間的關系,是每個中層領導都必須認真對待的問題。因為同級與自身的工作具有許多直接緊密的 聯系,彼此之間很容易產生摩擦和分歧,若是不能及時調節和妥善處理,就容易產生隔閡,造成過多不必要的內耗。若是 同級之間能夠融洽相處、默契配合,那么就會增強向心力和凝聚力,使工作與事業朝著有利的方向發展。
中層領導在與同級交往時,應注意以下幾個原則:
第一:互助原則
幫助他人是最能體現一個人真誠和友好的舉動。每個人都會遇到難題和困境,如果你能在他人遇到困難或有求于 己的時候,對他真誠地伸出關愛和友誼之手,便能與之建立起良好的信任關系。如果你孤立于同級之外,同級們對你的態 度是敵對與不友好的,那么上級也很難信任和童用你。因為他不能因為信任與童用你一人,而得罪其他下級,讓他們的工 作和極性受挫。因而,在這種情況下,上級一般不會冒著惹怒眾人的風險而單獨賞識你一人,反而有可能以犧牲和打壓 你,來臝得其他下級的支持。
案例冷模最終傷害的是自己
小李是一家公司的工程師,由于具有博士的高學歷,且能力很強,因而在工作中比較自負,不童視團體合作,對 同事也相對比較冷漠。有一次,公司里的一個同事生病住院,所有同事都前去探病,只有小李一人留在公司加班。此外, 他對自己掌握的技術也很保守,從不輕易地幫助遇見困難的同事,如果有同事來請教,他總是支支吾吾地不愿意解答。漸 漸地,小李的做法引起了同事們的反感。
一天,小李使用的一臺機器出問題了。而檢查這臺機器需要技術部的同事一起幫著鍘數據◊可是,同事們對小李 都非常反感與厭惡,因為他總是不將他人放在哏中,一副自以為是的樣子。于是,沒有一個同事愿意站出來幫他。最后, 由于機器故障的原因,公司遭受了較大的損失。
第二天,老板將小李叫到辦公室,對他說:“以我們公司目前的情況,的確很需要你這樣的人才。但是,沒有一 個公司是靠一個員工生存的,公司就是一個團體,若是你不能融入團體,就另謀高就吧!”聽到這一席話,小李儍哏了。 原本希望在老板面前表現一下的自己,因為不能做到真誠地對待同事、關心他人,反而受到同事的排擠,不改善關系還將 失掉飯碗。作為中層領導,應該真誠地待人,多關心身邊的同事。英國作家薩克雷在他的著名小說《名利場》中,曽借女 主角之口說:“世界是一面鏡子,每個人都可以在里面看見自己的影子。你對它皺眉,它還你一副尖酸的嘴臉;你對著它 笑,跟著它樂,它就是個髙興和善的伴侶。”每個人對待他人的態度,如同一面鏡子,可以照出他人對待自己的態度。在 公司里,如果自己不能先伸出友誼之手,又怎能奢望自己在困境時,獲得他人的幫助呢?
第二:團結原則
如今社會競爭十分激烈,每家企業的老總都希望自己的部屬能夠團結,齊心協力地推動公司向更高水平發展。因 而,具有凝聚力和向心力的人才變得十分搶手。
另外,每個人在工作中,力量總是有限的。只有得到他人的協助,聚集眾人的智慧,才能在危機和困難的時刻,
讓難題迎刃而解。我們知道大雁南飛的時候,總是會不斷變換隊形,有時是一字形,有時是人字形,這與它們的續航有著 緊密的聯系。比如,雁群以一字形或人字形列陣飛翔時,后一只大雁的羽翼,能夠借助前一只大雁鼓翼時產生的空氣動力,使得飛行變得省力;當飛行一段時間后,左右交換位置是為了使另一側的羽翼也能借助空氣動力緩解疲勞。一般來 說,雁群比孤雁單飛時増加了百分之七十左右的飛行距離◊而當一只大雁即將掉隊時,它馬上就能感受到一股動力在阻止 它離開,借著前一只大雁的“支持力”,它很快就能回到隊伍中。
在自然界中,動物們正是憑著這種相互團結和協作,才能達到最終的生存目標。而在現代社會中,分工越來越 細、協作越來越童要,作為公司里的中層領導,如果只將自己的哏光局限在自己部門內部,而不能有更加長遠的目光,從 大局上考慮問題,那么,就可能因為不善于協調,而導致公司的運作受到影響,以至于使公司蒙受重大損失。
案例流傳千古的將相和
戰國后期,秦國逐漸強大起來,對趙國頻頻索要城池和寶物。而趙國的藺相如憑著自己的機智和勇氣,幾次化解 了趙國的危機,維護了趙國的尊嚴。因而,趙惠王十分賞識藺相如,曽稱贊藺相如說:“寡人得藺相如,身安于泰山,國 重于九鼎◊群臣之中,就屬相如功勞最大。”于是,拜藺相如為上卿,位居老將廉頗之上。
這引起了廉頗的不滿和怨僨,他常常對自己的門客說:“我身為將軍,有攻城略地之功,他藺相如就憑一張口 舌,卻位居我之上。況且他出身低微,我怎么能夠屈居他之下呢?以后要是讓我遇到他,非得好好羞辱他一番。”
藺相如聽說這話后,就總是裝病不去上朝,處處躲避廉頗。有一天,藺相如的馬車剛好遇見了廉頗的馬車,于是 藺相如連忙讓車夫將自己的馬車退到小巷中,給廉頗的馬車讓路。這件事被藺相如的門客聽說了,大家對藺相如的做法非 常失望和生氣。于是他們就去質問藺相如,為何這么膽小。藺相如聽完他們的問話,平和地問:“以你們看,是廉將軍厲 害還是秦王厲害呢?”
眾門客都說:“當然是秦王。”
藺相如又說:“是啊◊秦國實力強大,天下諸侯都怕秦王,素來無人敢與之抗爭。我敢當堂指斥之,辱其群臣。 我雖然駑鈍,難道唯獨怕一位廉將軍嗎?我所顧及的是,秦國之所以不敢攻打我們趙國,正是因為顧忌趙國有我和廉將軍 二人在。如今若是兩虎相斗,不能共存,秦人必定乘隙而入。我之所以對廉將軍再三退讓,是以國家為重,而將私仇放在 _邊。”
這番話后來傳到廉頗耳中,令廉頗感到十分羞愧。于是,他將自己捆綁起來,又親自背負荊條,前往藺相如府上 去請罪。藺相如也十分感動,兩人結為了 “刎頸之交”。在二人同心輔佐下,秦國在其后的十年里,都未敢發兵攻打趙 國。無論是在古代,還是在現代企業中,個人發展都不能離開團隊,需要有很好的團隊支持。只有團結好身邊的同級,才 能在相互支持中取得更大的成績,實現各自的夢想和集體的利益。
第三:信任原則
人與人之間的隔膜與距離,往往是由于缺乏安全感、彼此不信任造成的。如果想要打破與他人相處困難的“堅 冰”,唯有信任才是最有利的“破冰利刃”。
中層領導在與他人交往之初,他人總會對自己持有一種本能的心理戒備◊這是人人都有的正常心理,是由于陌生 感而產生的心理禁區◊若想打消對方對自己的心理戒備,并贏得信任,中層領導需要在以下三個方面做出努力:
謙遜
沒有人愿意與一個像花孔雀般趾高氣揚的人交朋友,因為人人都有被尊童的需求,不希望自己被蔑視和看輕。那 么在人際交往中,不管你的能力有多強,地位有多高,如果你總是表現出一副驕傲自滿、不可一世的態度,也不會有人愿 意和你交往與共事。傲慢就像七八月份的驕陽,讓人難以親近。中國作為禮儀之邦,自古以來就提倡“謙謙君子” “溫文 爾雅”,可見保持“謙遜”的態度才能真正結識朋友,并與身邊的人和諧共處。
自信
想要贏得他人的信任,首先必須自信。因為一個人若是連自己都不相信自己的能力,從別人那里,又怎能得到信 任呢?自卑從表面看來,似乎是他人看不起自己,而深層次的根由還是在于自己看不起自己。
科學研究表明,高智商的人在人群中所占比童并不大,大多數人的智商其實差距并不大。在事業上,有些人能夠 取得成功,有些人卻失敗了,并不完全是智商或者學歷、技能等外在因素決定的,很大程度上還是取決于你的內心是否認 可自己,對自己是否有足夠的信心。自信常表現在一個人的肢體語言和哏神中。在生活中我們時常發現,有些人在述說自 己的意見時,總是不敢直視對方,哏光閃爍,因為他們害怕看到別人否定的神情;或者在說話時,不自覺地將雙手抱在胸 前,而這個動作屬于回避性的姿態,也將他人拒于千里之外;還有些人說話喜歡用反問句,如“是嗎”“對吧”之類的反 問來征求對方的同意,其實也是不肯定自己的一種表現。這些小動作和語言習慣多了,往往就會給人留下一副怯弱和無能 的印象,讓他人對你的能力有所質疑。
在企業中,中層領導應該對自己充滿自信,學會自我肯定。若是總將自己看做一個平庸之人,那么,他人也會認 為你是一個平庸之人。因而,要讓人覺得你是值得信賴和可靠的,首先你自己要樹立起自信心。
熱情
沒有人喜歡冷冰冰的言語與眼神,因而,人與人之間的交往,除了工作上的配合與協調之外,還應該有發自內心 的關愛與照顧。如果你所工作的環境是一個彼此冷漠、互不關心的場所,相信你會覺得非常壓抑與痛苦。因而,不要吝惜 你對同事的熱情和關愛,也許只是一個小小的微笑,或者一句簡單的寒暄,并不會花費你太多的精力和時間,卻能收到意 想不到的效果。
在工作中,如果你能對周圍的同事表示出真摯的關愛,并伸出友愛之手;在生活中,能夠在同級領導遇見麻煩和 困難時,表現出你的熱情與關懷,那么,相信你的關愛也一定會得到回報和反饋,周圍的同事一定會給你更多的熱情和更 大的爰心。也只有一個擁有愛心的人,才會得到他人的信任與尊童。
當然,熱情也不能表現得過頭,讓人覺得你做作或者有所圖。


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